vertiefung:aufgabe1:qr-codes
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| vertiefung:aufgabe1:qr-codes [2018/06/03 02:34] – tom | vertiefung:aufgabe1:qr-codes [2018/06/03 02:55] (aktuell) – [Technische Voraussetzungen, Funktionsweise und Aufbau] tom | ||
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| + | ====== Digitale Besucherlenkung und -information anhand von QR-Codes ====== | ||
| + | **Welche Konzepte zur Besucherlenkung und -information gibt es und inwieweit können diese auf das Biosphärenreservat Schorfheide-Chorin angewandt werden?** | ||
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| + | Von A. Cyperski, J. Kohse & M. Mehrabiy-Pari | ||
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| + | ====== Einleitung ====== | ||
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| + | Quick Response Codes (QR-Codes) wurden 1994 von der japanischen Firma Denso Wave, einer Tochterfirma Toyotas, entwickelt, um Autoteile so zu markieren, dass die Position und Art der Teile einfach und günstig ermittelt werden kann (SPRINGER 2018). Heute werden die Codes allerdings nicht mehr nur zur Verbesserung der Logistik des Autoherstellers verwendet, sondern ersetzen das Abtippen von Informationen in vielen verschiedenen Bereichen (SPRINGER 2018, HARTZ 2013). QR-Codes werden zudem zur Bereitstellung von Informationen verwendet, da in dem zweidimensionalen Code Informationen horizontal und vertikal gespeichert werden, wodurch eine große Speicherkapazität gewährleistet wird (DENSO ADC 2011). | ||
| + | QR-Codes werden mittlerweile auf viele verschiedene Weisen eingesetzt, u.a. auch in der Besucherlenkung und -information. Im Rahmen des Projektes „Zukunftsfähige Schorfheide Chorin“ werden in diesem Paper Ideen für ein auf QR-Codes basierendes Besucherlenkungskonzept für das Biosphärenreservat Schorfheide-Chorin (BRSC) gesammelt. Hierfür wird der Aufbau, die Funktionsweise und die technischen Voraussetzungen sowie Vor- und Nachteile der QR-Codes erläutert. Anschließend werden Anwendungsbeispiele genannt und ihre Übertragbarkeit auf das BRSC diskutiert. | ||
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| + | ====== Technische Voraussetzungen, | ||
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| + | Um einen QR-Code erfolgreich zu scannen, wird ein Barcode-Scanner, | ||
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| + | Ein QR-Code ist ein Matrix-Symbol mit einer quadratischen Zellstruktur, | ||
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| + | Die QR-Codes können in jedem Bildformat erstellt werden (.img, .jpg, etc.) und weisen eine geringe Dateigröße auf, da sie schwarz-weiß sind. Es können max. 7.089 numerische Zeichen und max. 4.296 alphanumerische Zeichen in einem QR-Code gespeichert werden (HARTZ 2013). Je größer die Speicherkapazität desto höher ist auch die verwendete Version. Version 1 beinhaltet 21x21 Module und weist die kleinste Speicherkapazität auf, während Version 40 derzeit mit 177x177 Modulen am meisten Informationen speichern kann (HARTZ 2013, DENSO ADC 2011). | ||
| + | Es gibt außerdem die Möglichkeit, | ||
| + | QR-Codes sind i.d.R. statisch, können aber auch dynamisch sein. Bei der statischen Version bleiben die hinterlegten Informationen unverändert, | ||
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| + | ====== Vor- und Nachteile der QR-Codes für die Besucherlenkung und -information ====== | ||
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| + | Um die Eignung von QR-Codes für die Besucherlenkung und -information beurteilen zu können, wird im Folgenden auf die wichtigsten Vor- und Nachteile eingegangen. | ||
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| + | ===== Vorteile ===== | ||
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| + | Ein viel genutztes Anwendungsgebiet des QR-Codes ist das Mobile Tagging, welches sich in das Commercial-, | ||
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| + | Die für die Besucherlenkung relevante Unterkategorie ist das Public Tagging, bei dem sich die Codes im öffentlichen Bereich befinden und so einen Nutzen für die Gemeinschaft darstellen. Sie werden z.B. an Informationstafeln, | ||
| + | Die geringen Kosten stellen einen weiteren Vorteil dar. Der Entwickler Denso Wave traf die Entscheidung, | ||
| + | Der Einsatz von QR-Codes kann außerdem einen Beitrag zur Umweltbildung leisten. Mobile Learning, welches die UNESCO als „//Lernen mit Hilfe mobiler Technologien// | ||
| + | Ein weiterer Vorteil ist die integrierte Fehlerkorrektur. Dank dieser können QR-Codes selbst bei einer Beschädigung von bis zu 30% noch gelesen werden. Voraussetzung dafür ist, dass die Finder Pattern intakt sind. Es wird zwischen vier Kategorien der Fehlerkorrektur unterschieden, | ||
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| + | ===== Nachteile ===== | ||
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| + | Der vermutlich größte Nachteil von QR-Codes, ist die geringe Nutzung von Seiten der Bevölkerung. Zwar sind die Nutzerzahlen durch die steigende Verbreitung von Smartphones und dem mobilen Internet in den letzten Jahren gestiegen, insgesamt sind sie trotz allem noch recht gering. Eine Studie über die Nutzung und Akzeptanz der QR-Codes ergab, dass 2014 zwar 99% der Bevölkerung schon einmal einen QR-Code gesehen haben, aber nur 3 % diese auch regelmäßig nutzen. 75% gaben an, noch nie einen QR-Code gescannt zu haben bzw. kein Smartphone zu besitzen. Bei denjenigen, die ein Smartphone besitzen, waren mangelndes Interesse und Wissen Gründe für die geringe Nutzung (SKOPOS 2014). | ||
| + | Weiterhin stellen die technischen Voraussetzungen ein Hindernis zur erfolgreichen Etablierung der QR-Codes dar. Wie eingangs dargelegt, sind nicht nur ein mobiles Endgerät mit Digitalkamera und ein vorinstallierter Reader Voraussetzung, | ||
| + | Außerdem sollten die möglichen Sicherheitsrisiken nicht außer Acht gelassen werden. QR-Codes kann von außen nicht angesehen werden, was sie wirklich enthalten. Für den Nutzer ist es dadurch schwierig, einen manipulierten oder gefälschten Code zu identifizieren. Insbersondere bei in der Öffentlichkeit angebrachten QR-Codes sollte darauf geachtet werden, ob diese evtl. überklebt oder durch einen neuen ausgetauscht wurden (BENDEL o.J.). Durch das Anbringen unseriöser QR-Codes kann der Besucher z.B. auf eine wie ein Online-Shop aussehende Webseite weitergeleitet werden. Es besteht sodann die Gefahr Ware zu erwerben und diese nie zu erhalten (BIERMANN 2011). Außerdem können Reader und Generatoren dazu missbraucht werden, Daten von Anwendern auszuspähen (BENDEL o.J.). | ||
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| + | ====== Anwendungsbeispiele ====== | ||
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| + | Nachdem in den vorherigen Kapiteln die Basisinformationen sowie Vor- und Nachteile der QR-Codes erläutert wurden, werden im Folgenden einige Anwendungsbeispiele zur Besucherlenkung sowie -information genannt. Um die Breite des Anwendungsspektrums zu verdeutlichen, | ||
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| + | ===== Biosphärenreservat Rhön: „Planetenweg“ & Informationstafeln ===== | ||
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| + | Die Naturschutz-Jugendgruppe des UNESCO-BR-Rhön entwickelte den sogenannten „Planetenweg“ (BIOSPHÄRENRESERVAT RHÖN 2018). Dieser besteht aus Holzpflöcken mit QR-Codes, welche Informationen zum Sonnensystem vermitteln (BIOSPHÄRENRESERVAT RHÖN 2016). Damit die Besucher aktiv und kreativ werden können, wurde der Weg mit einem „Raumfahrertagebuch“ verbunden, in welchem eine „Raumfahrergeschichte“ mit beeinflusst werden kann. Die Besucher werden anhand der QR-Codes auf eine Webseite geleitet, wo sich unter anderem das „Raumfahrertagebuch“ befindet und so zur Bearbeitung der Geschichte jederzeit verfügbar ist. Das Konzept bezieht sich speziell auf Kinder als Zielgruppe (BIOSPHÄRENRESERVAT RHÖN 2018). | ||
| + | Neben dem Planetenweg gibt es im BR Rhön zudem Informationstafeln mit QR-Codes, welche unter dem Titel " | ||
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| + | ===== Naturschutzgebiet: | ||
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| + | Im Naturschutzgebiet (NSG) „Enger Bruch“ im Kreis Herford (Nordrhein-Westfalen) gibt es an Vogel-Beobachtungstürmen QR-Codes, die den Besucher über die Vogelsichtungen der vergangenen zwei Wochen informieren. Dies setzt eine Internetverbindung voraus, da der QR-Code auf das Internetportal www.ornitho.de leitet. Dieser ornitho-QR-Code (abgeleitet ist der Name von dem lateinischen Wort „Ornithologie“ für „Vogelkunde“ [FORUM ORNITHOLOGIE 2018]) wurde 2012 vom Bund für Umwelt und Naturschutz Deutschland (BUND) initiiert und ist in einigen Gebieten Schleswig-Holsteins und Niedersachsens ebenfalls vorzufinden. Der Vorteil an dem ornitho-QR-Code ist, dass die Besucher aktuelle Informationen über das Vorkommen der Vögel in dem NSG bekommen und so dazu angeregt werden, selber nach diesen Tieren Ausschau zu halten (PATOCK 2017). | ||
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| + | ===== Ost-Friesland: | ||
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| + | An der Küste Ost-Frieslands wird ein interaktives „Krimicaching“-Angebot bereitgestellt, | ||
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| + | ===== Radwanderkarten ===== | ||
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| + | Auch Radfahrer können durch QR-Codes digital gelenkt werden. Aufgrunddessen, | ||
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| + | ====== Übertragbarkeit auf das Biosphärenreservat Schorfheide-Chorin ====== | ||
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| + | Wie in in den Anwendungsbeispielen erwähnt, gibt es bereits zahlreiche Angebote der interaktiven Besucherlenkung anhand von QR-Codes. Diese Angebote können auf ähnliche Art und Weise im BRSC zur Verfügung gestellt werden. Beispielsweise gewinnt der Fahrradtourismus im BRSC immer mehr an Bedeutung (SCHORFHEIDE PORTAL o.J), da so einfacher weite Strecken zurückgelegt werden können, als zu Fuß. Das Angebot von Fahrradverleihstationen ist in der Region bereits gut ausgebaut (ebd.). Um den Fahrradtourismus noch komfortabler zu gestalten, gibt es die Möglichkeit, | ||
| + | Auch die Umweltbildung spielt im BRSC eine große Rolle. „//Die Umweltbildung im Biosphärenreservat Schorfheide Chorin ist als Bildung für nachhaltige Entwicklung ausgestaltet und bietet einen praxisverbundenen Lernort für eine ökologische Landnutzung, | ||
| + | Die zuvor genannten Anwendungen des QR-Codes für das BRSC setzen eine gute Internetverbindung voraus. Diese ist zurzeit nicht in allen Bereichen des BRSC vorhanden. | ||
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| + | ====== Zusammenfassung ====== | ||
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| + | Die Betrachtung der aktuellen Nutzung hat gezeigt, wie divers QR-Codes eingesetzt werden können. Die Anwendungsmöglichkeiten der QR-Codes innerhalb der digitalen Besucherlenkung und -information reichen von Themenwegen über Radwanderkarten bis hin zur allgemeinen Informationsbereitstellung. Wie mit dem Projekt „Rhöner Geologie erleben“ verdeutlicht wurde, eignen sich QR-Codes gut dazu, vorhandene Informationstafeln mit weiterführenden Informationen zu ergänzen und können damit zur Umweltbildung beitragen. Zum einen, weil mehr Informationen bereitstehen, | ||
| + | Allerdings dürfen die Nachteile der QR-Codes nicht außer Acht gelassen werden. Die Nutzung der QR-Codes von Seiten der Bevölkerung ist immer noch recht gering, wodurch in Frage gestellt werden muss, inwieweit das Einsetzen von QR-Codes sinnvoll ist. Hinzu kommt das Problem der technischen Voraussetzungen, | ||
| + | Zusammenfassend lassen sich viele bereits bestehende Anwendungen des QR-Codes auf das BRSC übertragen und es besteht das Potenzial zur Entwicklung neuer Konzepte. Die Antwort auf die Frage, wie sinnvoll der Einsatz von QR-Codes für die Besucherlenkung und -information ist, muss im Einzelfall abgewogen werden und lässt sich nicht pauschalisieren. | ||
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| + | ====== Quellen ====== | ||
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| + | AMETSREITER, | ||
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| + | ALBY, T., 2008: Das mobile Web. Carl Hanser Verlag GmbH & Co.KG: 57 S. | ||
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| + | BENDEL, O. (o.J.): QR-Code Definition. URL: http:// | ||
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| + | BIERMANN, K., 2011: Böse Pixelmuster. URL: http:// | ||
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| + | BIOSPHÄRENRESERVAT RHÖN, 2016: Wanderratten im All. URL: http:// | ||
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| + | BIOSPHÄRENRESERVAT RHÖN, 2018: Start Planetenweg. URL: http:// | ||
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| + | BÖHME, H., 2013: Wasser & Wald im Biosphärenreservat Schorfheide-Chorin. URL: https:// | ||
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| + | DENSO ADC (Hrsg.), 2011: QR Code Essentials: 11 S. | ||
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| + | DENSO WAVE (o.J.): Error Correction Feature. URL: http:// | ||
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| + | DENSO WAVE (o.J.): Section 2: Release of the QR Code and subsequent efforts to spread its use. URL: http:// | ||
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| + | DER TAGESSPIEGEL, | ||
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| + | DER WESTEN, 2013: Digital und mit QR-Code. URL: https:// | ||
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| + | ESPONCE, o.J.: About QR-Codes. URL: http:// | ||
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| + | FORUM ORNITHOLOGIE, | ||
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| + | HARTZ, W., 2013: Basiswissen QR-Code. URL: http:// | ||
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| + | HOMEYER, D., 2017: Funklochmelder Brandenburg. URL: https:// | ||
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| + | INFRANKEN, 2015: Infotafel am Pilsterstein wird Bestimmung übergeben. URL: http:// | ||
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| + | JAVA (o.J.): Was ist Java?. URL: https:// | ||
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| + | JACKSON, D., 2011: Standard Barcodes Beware - Smartphone Users May Prefer QR Codes. Law Library Journal, Vol. 103:1, 09/2011: 154. | ||
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| + | KALOGIANNAKIS, | ||
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| + | KIMPFLINGER, | ||
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| + | KRIMIKÜSTE (o.J.): Krimicaching. URL: http:// | ||
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| + | LANDESAMT FÜR UMWELT, 2018: Bildung für nachhaltige Entwicklung. URL: http:// | ||
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| + | LEXIKON-INSTITUT BERTELSMANN (Hrsg.), 1970: Das moderne Lexikon, Vol. 2, No. 2: 140 | ||
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| + | MHEGEN, 2007: Graphische Veranschaulichung des Mobile Taggings. URL: https:// | ||
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| + | MICHEL, U., 2014: Digitale Medien in der Naturschutzkommunikation und Umweltbildung: | ||
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| + | PATOCK, M., 2017: Enger Bruch: Vögel entdecken mit dem Smartphone. URL: http:// | ||
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| + | SCHORFHEIDE PROTAL (o.J.): Für Fahrradfahrer. URL: http:// | ||
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| + | SKOPOS, 2014: Nutzung und Akzeptanz von QR-Codes. Institut für Markt- und Kommunikationsforschung GmbH und Co. KG: 1, 3, 5, 6 S. | ||
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| + | SOON, T.J., 2008: QR Code – Synthesis Journal 2008: 59-78 | ||
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| + | SPRINGER GABLER, 2018: QR-Code. URL: http:// | ||
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| + | STRAUSS, C., SCHOLZ, J., EBNER, M., SCHMIDMYR, P., 2009: Einsatz von Quick Response Codes für ortsbezogene Dienstleistungen. Konferenzband Geoinformatik: | ||
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| + | UNESCO 2013: Policy guidelines for mobile learning. UNESCO: Paris, 6 S. | ||
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| + | URBAN, T., 2011: Nutzung und Akzeptanz von Quick Response (QR): Codes in Deutschland. | ||
| + | Fachhochschule Schmalkalden: | ||
